Il est important que votre matériel soit un minimum compatible pour avoir une expérience maximale avec les services Optimum. Voici les informations que nous pouvons vous partager :
Configuration PC minimum :
Systèmes d’exploitation : Windows 10 et Windows 11 (32 ou 64 bits, liste de versions supportées).
Mémoire : 8 Go Ram minimum.
Processeur : Intel, AMD
Disque dur ou SSD : 250 Go (avec un minimum de 10% d’espace libre)
Carte graphique : Toutes cartes graphiques
Écran : conseillé : 1920 x 1080
Attention : Les tablettes surface micosoft avec processeurs ARM ne sont pas encore comptabiles avec les différentes marques de lecteur !
Configuration MAC minimum :
Type de Mac : Macbook Air, Pro, iMAC supérieur ou égal à 2018 pour le Sésam Vitale SCOR
Systèmes d’exploitation : Big Sur, Mac OS 12 – Monterey, MAC OS 13 - Ventura
Mémoire : 8 Go
Processeur : Intel, M1 et M2
Disque dur ou SSD : 250 Go (avec un minimum de 10% d’espace libre)
Note : Il est fort probable que l'on vous propose d'installer une machine virtuelle pour faire fonctionner correctement l'option Sesam Vitale Scor. L’option B2 n’est pas fonctionnelle sur les systèmes MAC. Selon le modèle de votre Mac, des frais supplémentaires pourront être appliqués.
Attention : De nombreux lecteurs ne fonctionnent pas correctement sur Mac. Suivez bien les conseils de votre commercial selon la version du système sur lequel vous travaillez.
Environnement minimum :
Connexion réseaux : WiFi, Filaire. La vitesse des logiciels Optimum dépendra en grande partie de la qualité de votre connexion internet. Cette dernière est obligatoire. Une connexion 4G ou 5G ne pourra être utilisée que dans un cadre d’un dépannage temporaire.
Navigateur Internet : Les logiciels Optimum sont optimisés pour Google Chrome et Mozilla Firefox.
Nous déconseillons l’utilisation de Safari, Internet Explorer et Edge.
Système d’exploitation : Nous vous rappelons qu'il est primordial de tenir votre système d'exploitation à jour pour éviter toute faille de sécurité et virus (ransomware, malware …).
Optimum peut se réserver le droit de ne pas intervenir pour les problèmes techniques et ne pourra être tenu responsable d’un mauvais fonctionnement sur les versions non officielles de Windows, et celles qui sont en fin de support par Microsoft.
Imprimantes multifonctions et scanners déjà en place : Les appareils non vendus par Optimum doivent être branchés. En état de fonctionnement sur les postes et sur votre système Windows ou Mac.
Note : Selon le nombre de matériels connectés, nous vous conseillons d’avoir un Hub USB (selon compatibilité de votre machine) alimenté sur prise électrique. Exemple 1, Exemple 2
Si vous comptez faire du SESAM-Vitale, vous pouvez vérifier la compatibilité de votre système à l’aide des liens ci-dessous :
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