Afin de permettre au lecteur Kap&Link2 de fonctionner correctement pour la signature de documents, quelques pré-requis sont recommandés pour les utilisateurs d'une Livebox 6 ou supérieure.

Séparation des bandes Wi-Fi 2,4 et 5,0 GHz
Changement du mode Wi-Fi
Redémarrage du lecteur Kap&Link2

Séparation des bandes Wi-Fi 2,4 et 5,0 GHz

Accédez à l'interface de votre Livebox en entrant l'adresse suivante dans votre navigateur : http://192.168.1.1.

Par défaut, le nom d'utilisateur est "admin" et le mot de passe correspond aux 8 premiers caractères de votre mot de passe Wi-Fi par défaut.

Une fois connecté(e), rendez-vous dans les Réglages Wi-Fi.

Sur cette page, cliquez sur le nom de votre réseau.

Dans les paramètres de configuration, trouvez l'option SSID différent pour 5 GHz, sélectionnez Oui et cliquez sur Enregistrer.

Une fenêtre de confirmation apparaîtra ; confirmez le changement.

Changement du mode Wi-fi

Revenez sur la page de configuration du Wi-Fi et cliquez sur le nom de votre réseau en 2,4 GHz.

Cliquez sur "Afficher les paramètres avancés".

Pour le paramètre Mode, sélectionnez "gn" dans le menu déroulant.


Confirmez le changement dans la fenêtre de confirmation.

Note : Si votre poste de travail est connecté au réseau Wi-Fi, il peut perdre la connexion pendant quelques secondes lors de ces changements.

Après quelques secondes, le chargement doit se terminer et la page doit s'actualiser. Vous pouvez alors fermer la page de configuration de votre Livebox.

Redémarrage du lecteur Kap&Link2

Après ces manipulations, le lecteur Kap&Link2 peut rencontrer des difficultés pour se reconnecter au réseau Wi-Fi. Pour résoudre ce problème, nous recommandons de redémarrer le lecteur en appuyant pendant 10 secondes sur l'écran (en restant sur un point fixe).

Une fois le lecteur redémarré, il devrait se connecter au réseau et réapparaître dans la liste des lecteurs disponibles pour la signature des documents.