1. Migration AreaFse
Question
Je n'arrive pas à saisir le code envoyé par mail pour valider l'adresse mail (indication : le code n'est pas bon)
Réponse
Assurez-vous de bien prendre le code du dernier message reçu (faire défiler la conversation vers le haut ou le bas en fonction de mode de classement et s'assurer qu'il s'agit bien du dernier message reçu dans cette conversation)
2. Génération d'une FSE
Question
Comment générer une FSE ?
Réponse
Un article est dédié à cette réponse : Génération FSE / DRE avec AreaFSE – Optimum CIT
3. Optilink
Question
C'est quoi Optilink ?
Réponse
Optilink est une application installée localement sur le poste du client qui permet à Live de communiquer avec les périphériques locaux (lecteur de carte vitale/CPS, imprimantes, etc.).
Question
Dois-je faire la mise à jour Optilink ? Est-ce lié au déploiement Aréa ?
Réponse
Si Oconnect était installé sur votre poste, l'installation d'Optilink s'effectue automatiquement (uniquement sur Windows). Optilink est indispensable au bon fonctionnement d'Area.
Question
Comment mettre à jour Optilink ?
Réponse
Si Optilink ne s'est pas installé automatiquement, lors de l'enregistrement des cartes CPS, une fenêtre s'affichera automatiquement pour vous proposer de télécharger et d'installer l'application.
Question
Je n'arrive pas à trouver l'onglet "Accès au réseau local" ?
Réponse
Veuillez mettre à jour votre navigateur Google Chrome.
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