Comment accéder à mes demandes en cours ?

Question

Vous nous avez contacté par le formulaire de demandes, et vous voulez ajouter des informations ou voir tout simplement où cela en est.

Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser automatiquement en suivant ces étapes simples.

Réponse

1. Choisissez Demandes après avoir cliqué sur votre nom en haut à droite
   
2. Vous arriverez dans l'écran suivant avec vos demandes en cours :
   
3. Cliquez sur le sujet de la demande qui vous intéresse. Et vous arriverez dans l'écran suivant :
   
4. Si vous cliquez sur Ajouter à la conversation, vous pourrez ajouter des détails ou nous joindre sur ce sujet spécifiquement :